为了创造一个新的世界,邪恶的冰雪女王想要用寒冷的暴风雪冷冻人类的心灵,并消灭所有的艺术家和他们的子女,因为艺术家的作品可以温暖人们的心灵 根据魔镜的预言,对冰雪女王最大的威胁来自艺术家Glazier Vegard, 冰雪女王用北风带走了Vegard和他的妻子,但是他们的孩子Gerda和Kai却被留了下来,并失落在人间。 13年后,不仅仅是大地,人心也被冷冻了起来,再也没有人创造艺术作品了,人人只顾自己的生存。冰雪女王发现了Vegard的孩子还在人间,担心他们的存在会威胁到自己,于是派出怪物Troll寻找Vegard的后代,Troll找到了男孩Kai,把他抓回了冰雪女王的宫殿,但却落下了Gerda——Vergard的女儿。为了救回Kai, Gerda历尽艰险,并在路上得到了很多新朋友的帮助,最终,她打败冰雪女王,救回了Kai, 并把温暖带回了人世间。